Sadržaj:

petkom u kreativi

Pripremite se za teške razgovore i za razgovore s teškim sugovornicima

Na radionici Teški razgovori u sklopu ciklusa Petkom u Creativi unaprijedite svoje komunikacijske vještine, osnažite se i u sigurnom okruženju pripremite za vođenje zahtjevnih razgovora i za surađivanje sa zahtjevnim ljudima.

Teški razgovori praktična je radionica na kojoj polaznici osvještavaju što se zbiva kada nas zadesi teški razgovor, kada predviđamo da će nam neki razgovor biti težak, ili kada naiđemo na zahtjevne sugovornike. Polaznici uče kako si prilagodbom pristupa možemo olakšati takve situacije, imaju priliku opisati svoje teške razgovore i primiti savjete kako im drugačije pristupiti. Treniraju i primjenu ključnih komunikacijskih tehnika koje će pomoći da ostvare svoje komunikacijske ciljeve i da im teški razgovori postanu lakši.

Ova radionica namijenjena vama ako ste:

  • nezadovoljni kako rješavate situacije u kojima vam je neki razgovor težak, ili je sugovornik zahtjevan, napadački nastrojen ili na drugi način nepristupačan
  • student ili zaposlena osoba koja želi razvijati svoje komunikacijske i interpersonalne vještine

Omogućava vam da:

  • steknete novo razumijevanje razgovornih situacija koje su vam teške
  • osvijestite obrasce razmišljanja, ponašanja i komuniciranja kojima sudjelujete u dodatnom otežavanju teških razgovora
  • uspostavite korisnija uvjerenja i ponašanja kako bi teške razgovore lakše usmjeravali k željenim ishodima
  • upoznate i isprobate komunikacijske tehnike potrebne za konstruktivno upravljanje teškim razgovorima (ja-poruke, aktivno slušanje, da-niz, istraživačka pitanja i dr.) 
  • pripremite se za uspješnije vođenje konkretnog teškog razgovora koji vam predstoji uskoro

Način rada:

  • iskustvena praktična radionica, kratka tumačenja i puno vježbi

Raspored:

8:50 – 9:00 okupljanje polaznika

9:00 – 10:30 radionica 1. dio

10:30 – 10:45 pauza 

10:45 – 12:15 radionica 2. dio

12:15 – 12:30 pauza 

12:30 – 14:00 radionica 3. dio

Dinamika održavanja:

jedan petak 9:00 – 14:00. Radionicu ponavljamo 2-3 puta godišnje

Sljedeći termini:

  • 14.11.2025.
Voditelji:

Marija Marelja

Savjetnica za razvoj i edukatorica za područje komunikacijskih i interpersonalnih vještina, asertivnosti, suradnje, osobne učinkovitosti i dr. Ima 10-ak godina radnog iskustva u raznim poslovima povezanima s razvojem i obrazovanjem i višegodišnje iskustvo u kreiranju i vođenju edukacija. Psihologinja, NLP majstor-praktičarka, sa U našem timu od 2021.

Barbara Tkalčević Popić, mag. psih.

Savjetnica za organizacijski i osobni razvoj, edukatorica za područje vještina vođenja i mentoriranja, vođenje selekcijskog intervjua, komunikacijske i interpersonalne vještine, timsku učinkovitost, osobni razvoj i dr. Psihologinja, NLP majstor-praktičarka i coach, iskusna ekspertica za procjene i razvoj ljudskih potencijala, s bogatim iskustvom u vođenju edukacija i iskustvom u vođenju tima. U našem timu od 2013.

Termini:
jedan petak 9:00 – 14:00. Radionicu ponavljamo 2-3 puta godišnje
Lokacija:
Creativa, Maksimirska 79a/I, Zagreb.
Cijena po polazniku:
125 EUR + PDV
Popusti i opcije plaćanja:

Za privatno plaćanje odobravamo 40 % popusta. Poduzećima koja izaberu Petkom u Creativi kao stalno mjesto edukacije svojih zaposlenika odobravamo posebne popuste. Ova radionica dobro se nadopunjuje s radionicama: Asertivnost i samopoštovanje, Utjecaj na kolege

Napomena:

Složite svojih 5 kom Petkom radionica i ostvarite inicijalni popust od 20% na svaku od njih.

Prijava za radionicu

Pošaljite nam upit bez ustručavanja.

Radionice - Kontakt forma
Sva prava zadržana, Creativa HR. Design & Development: Plavi Pixel 2025.

Zatražite katalog

Unesite svoju e-mail adresu i poslat ćemo vam aktualno izdanje s detaljnim informacijama o našim proizvodima i uslugama.

Zatražite katalog